有分析報告指出

我國(guó)目前醫療美容（醫美）市場規模

已排在全球第三位

但價格不透明、虛假宣傳

無資質機構混雜其間

消費者權益難獲保障

......

你對(duì)醫美行業了解嗎

記者登錄幾家醫美APP發(fā)現，一個簡單的割雙眼皮項目，價格便從200元到3萬元不等。現在最流行的玻尿酸注射項目，同樣的注射劑量，價格也是高低不一，從388元到幾萬元不等。

記者還(hái)看到，像這(zhè)樣巨大的價格差距，幾乎存在于所有的醫美項目，讓消費者看了不免有點兒懵。記者找到一家申請上市的醫美公司招股說(shuō)明書，看到該公司一款玻尿酸産品的毛利率竟然達到了98.23%。
　

然而，這(zhè)樣的價格差距并不完全由使用的材料、醫生技術決定。比如半永久秀眉，如果冠以“風水眉”，價格多數在2萬元以上。據網站介紹，“風水眉”可以改變個人運勢，所以貴。

▲曾被媒體曝光的“風水眉”

有美容院負責人告訴記者，醫美價格不透明是衆人皆知的，價格的差異首先是加價率不一樣造成(chéng)的。

例如一針玻尿酸産品，原料成(chéng)本很便宜，加上注射器也不過(guò)200元左右，但是廠家要大幅加價，出廠價甚至是成(chéng)本的幾倍。美容機構還(hái)要再加價，所以到消費者手中的價格自然就(jiù)比較貴。因爲各自加價幅度不同，價格差距也就(jiù)比較大。其次，醫美價格可以分爲商品和服務兩(liǎng)個層面(miàn)。醫美價格不透明是由它的服務屬性所決定的，因爲服務很難統一價格。“不同醫生做出來的可能(néng)結果不一樣，不同機構提供服務的品質也不一樣，這(zhè)都(dōu)會(huì)影響最終價格。”這(zhè)位負責人說(shuō)。

其實，對(duì)于價格不透明這(zhè)個問題，很多涉足網絡醫美的互聯網企業已經(jīng)意識到，并試圖改變。但雖然有互聯網平台正在爲醫美價格透明做各方面(miàn)的努力，但是目前來看，價格混亂仍舊是消費者最直觀的感受。

記者在幾家醫美APP上看到，網上醫美機構所使用的同一種(zhǒng)名稱的藥品有多個制造商，還(hái)有進(jìn)口與國(guó)産的分别。有的商家在網頁上展示出藥品銷售的授權書，有的商家則沒(méi)有。當詢問沒(méi)有授權書的醫美機構時(shí)，他們回複說(shuō)，有授權書的也不一定是真的，授權書可以僞造，這(zhè)很簡單。

“我們隻是沒(méi)有在網頁上公布出來，你來店裡(lǐ)看看，我們給你看原件。”　　 

記者還(hái)在朋友圈看到有“朋友圈醫美師”，他們聲稱不僅可以做各種(zhǒng)醫美項目，還(hái)銷售各種(zhǒng)藥品，比如進(jìn)口的肉毒素、人胎素。記者詢問後(hòu)得知，人胎素的價格比較貴，一針要5萬元左右。有買家直接對(duì)記者表示：“沒(méi)有什麼(me)證書、證明，這(zhè)是走私來的，不然根本搞不到。”

▲資料圖

走私來的藥品哪裡(lǐ)還(hái)有安全可言？但是這(zhè)在醫美市場并非個例。據了解，目前中國(guó)批準的肉毒素隻有中國(guó)蘭州恒力和美國(guó)保妥适。韓國(guó)生産的肉毒素我國(guó)并沒(méi)有批準進(jìn)口，卻有人在網上叫(jiào)賣。

“去年，國(guó)内經(jīng)正規渠道(dào)銷售的注射類醫美産品爲400萬-500萬支，但非正規市場的銷售量是正規市場的2-3倍。”

中國(guó)整形美容協會(huì)副秘書長(cháng)曹德全說(shuō)，醫美市場中假藥、水貨真假難辨，嚴重威脅著(zhe)消費者的健康和安全。這(zhè)些“黑藥品”大多沒(méi)有中文标識、沒(méi)有進(jìn)口批準文号和産品檢驗合格證明，有的甚至連标簽都(dōu)沒(méi)有。消費者使用後(hòu)，在短時(shí)間内可能(néng)不會(huì)察覺，但随著(zhe)時(shí)間的發(fā)展，危害逐漸顯現，嚴重的會(huì)造成(chéng)感染、毀容、緻殘、緻癌甚至死亡。
　　

網絡醫美與網絡購物一樣，一大優勢就(jiù)是可以看到其他人的評價和體驗感受。但網絡醫美上的對(duì)比照片以及評論有多少是真的呢？
　　 

日前，新氧醫美APP被曝出客戶的“美麗日記”與評價存在造假刷評現象。新氧對(duì)此回應稱，已對(duì)涉事(shì)機構進(jìn)行了下架處理，并采取措施堅決打擊。
　　 

▲新氧APP 上，一用戶賬号名爲“代運營案例賬号代刷”，聲稱可代刷、代寫。

事(shì)實上，網絡上評價、體驗造假是購物平台的通病，屢禁不絕，醫美行業也不例外。不過(guò)，醫美不同于服裝鞋帽，一旦受到虛假體驗的影響，可能(néng)面(miàn)臨的是毀容的危險。
　　 

記者在百度、淘寶上分别輸入“醫美代運營”，馬上出現各種(zhǒng)代替寫感受的商家。他們有的明确說(shuō)明不用提供任何資料，隻要告知用途、目的，一切由他們負責。至于價格，則是要根據難易程度、托管的項目多少具體商議。記者在QQ裡(lǐ)還(hái)看到了收購醫美照片的信息，一套對(duì)比照片的價格不菲。

知情人士告訴記者，在網上有專門承接各地區醫美平台的代運營服務商，他們服務的内容包括日記運營、點贊評論、日記提升熱度等項目。他們通過(guò)購買或是軟件修圖，將(jiāng)照片細節改變，然後(hòu)根據需要加上各種(zhǒng)體驗文字在網上發(fā)布。該人士說(shuō)：

“現在通過(guò)軟件把人的臉變胖、變瘦、變長(cháng)、變短都(dōu)是極簡單的事(shì)。文字體驗更是随便編，都(dōu)沒(méi)有技術門檻，所以網上看到的不一定就(jiù)是真的。”　　 

顯然，體驗、感受造假已經(jīng)形成(chéng)了一個完整的産業鏈條。這(zhè)讓消費者怎麼(me)相信評價？又讓消費者如何能(néng)躲開(kāi)陷阱呢？
　　

消費者吳女士稱，她在APP平台上預約了一家名爲泰美麗醫療美容的診所做切眉手術。“手術失敗後(hòu)，我投訴該醫院後(hòu)才發(fā)現，該醫院五個醫生中，一個無證非法行醫、四個執業地點不在我做手術的這(zhè)家醫院。”吳女士說(shuō)。

醫美首先定義的就(jiù)是醫，而醫療服務是需要一系列資質的。據了解，醫美機構首先要有醫療機構執業許可證，從業的醫生還(hái)要有醫師資格證、執業醫師證、醫療美容主診醫師證。我國(guó)目前的正規醫療美容機構有三種(zhǒng)：醫療美容醫院、醫療美容門診部、醫療美容診所。除此以外，任何形式的醫療美容機構都(dōu)是不合法的。但是記者看到，多數醫美APP沒(méi)有展示出醫美機構和醫師的相關資質。
　

▲曾被曝光的醫美培訓亂象

中國(guó)數據研究中心和中國(guó)整形美容協會(huì)聯合發(fā)布的《中國(guó)醫美“地下黑針”白皮書》顯示，我國(guó)醫美行業的合規執業者大約17000名左右，而非法執業者數量卻超過(guò)15萬人。
　　 

該《白皮書》同時(shí)指出，中國(guó)“黑醫美”非法不明注射物受害者達100萬人，平均客單價在4000元左右，造成(chéng)直接經(jīng)濟損失達40億元，如果包括受害者進(jìn)行取出手術及支付後(hòu)續治療修複的費用，間接經(jīng)濟損失至少超過(guò)500億元。

來源：中國(guó)消費者報